Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng dong77, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin sau đây nhằm mục đích vận hành dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản đăng ký.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. dong77 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Thông tin hành vi: Lịch sử truy cập, trò chơi đã tham gia (Bầu Cua, Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ), thời gian tương tác, và lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Thông tin vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố (dựa theo địa chỉ IP), không thu thập GPS chính xác.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin vượt quá những gì nêu trên.

2. Mục đích sử dụng thông tin

dong77 sử dụng thông tin đã thu thập để phục vụ các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính người dùng, tạo và quản lý tài khoản, đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới sử dụng được dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền) một cách chính xác và an toàn.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật khuyến mãi, và thông tin dịch vụ theo sở thích người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đánh bạc bất hợp lệ hoặc truy cập trái phép.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hợp lệ.

Nền tảng dong77 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những điều được liệt kê trên.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Sự tin tưởng của bạn là tài sản quan trọng nhất của dong77. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (như cổng thanh toán điện tử MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và họ phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương dong77.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu đám mây có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với dong77.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hợp lệ hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo đúng trình tự tố tụng pháp lý.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, dong77 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận có biện pháp bảo mật tương đương.

4. Cookies và công nghệ theo dõi

dong77 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (Local Storage, Session Storage) để vận hành và cải thiện dịch vụ. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies cần thiết: Lưu trữ phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ — không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi.
• Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng qua các trang (Trang chủ, Bầu Cua, Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ…) để tối ưu tốc độ và bố cục.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như chế độ hiển thị, bộ lọc tìm kiếm và lịch sử trò chơi yêu thích.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookies có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng nền tảng dong77.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

dong77 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ.
• Nhật ký hoạt động: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ mục đích an toàn hệ thống và phát hiện gian lận.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những thông tin cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

6. Quyền của người dùng

Là người dùng dong77, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà dong77 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của dong77 qua địa chỉ email hoặc chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

7. Bảo vệ trẻ vị thành niên

dong77 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Quá trình xác minh tuổi được thực hiện trong bước đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân bổ sung khi cần thiết.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên dong77, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức, đồng thời mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo đúng chính sách bảo vệ dữ liệu.

8. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của dong77, đội ngũ chuyên trách của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng dong77 sau khi đăng nhập tài khoản.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động nội bộ hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị nổi bật trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.